політика повернення

ПОВЕРНЕННЯ

----

Наша політика триває 15 днів після дати покупки. Якщо з моменту покупки минуло 15 днів, ми не можемо запропонувати повернення коштів або обмін.
Спеціальні шрифти, такі як таблички, іменні кільця та зуби тощо, не підлягають поверненню і не будуть доступні для використання в якості кредиту магазину. Персоналізації та зміни (наприклад, гравірування на браслеті або зміна розміру ланцюга) на деталі також позбавлять політики повернення. Ми повідомимо вас перед покупкою, якщо товар буде кваліфікований як такий.

Повернені товари підлягають нарахуванню в розмірі 7.5% плати за поповнення, яка буде відрахована з повернення коштів.

Щоб мати право на повернення, ваш товар повинен бути невикористаним і в тому ж стані, в якому ви його отримали. Оригінальна упаковка також повинна бути включена.

Щоб завершити ваше повернення, нам потрібна квитанція або інше підтвердження покупки.

Повернення коштів (якщо є)

Як тільки ваше повернення буде отримано та перевірено, ми надішлемо вам електронний лист, щоб повідомити, що ми отримали товар (и). Ми також повідомимо вас про схвалення чи відхилення відшкодування.
Якщо ваше повернення було схвалено, ваше повернення буде оброблено, і кредит буде автоматично застосовано до вашої кредитної картки (або іншого оригінального способу оплати) протягом декількох днів.

Пізні або відсутні відшкодування (якщо є)
Якщо ви все одно не отримали відшкодування протягом тижня з повідомлення про підтвердження відшкодування, зверніться до банку та компанії, що користується кредитною карткою / PayPal. Час обробки відшкодувань може бути тривалим; може пройти деякий час, перш ніж буде розміщено відшкодування.
Якщо ви дотримувались цієї процедури і досі не отримали повідомлення або не отримали відшкодування, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою info@popular.jewelry

Продукти продажу (якщо є)
Повертаються лише товари, придбані за звичайною ціною магазину. Повернення товарів у продажу не може бути повернуто.

Обміни (якщо є)
Ми замінюємо предмети лише в тому випадку, якщо вони є несправними або пошкоджені після прибуття. Якщо вам потрібна точна заміна, надішліть нам електронний лист на електронну адресу info@popular.jewelry та надішліть свій товар на адресу 255B Canal Street, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, США 10013. Обмін не підлягає сплаті за плату.

Подарунки
Якщо товар був позначений як подарунок при його придбанні та доставці безпосередньо вам, ви отримаєте повний кредит на вартість повернення. Після отримання повернутого товару вам подарують подарунковий сертифікат електронною поштою.

Якщо товар не був позначений як подарунок під час покупки, або якщо обдаровувач отримав наказ, який він йому відправив, щоб він роздав вам, ми надішлемо відшкодувачу відшкодування, і він / вона несе відповідальність за обробку. кредитного / подарункового сертифіката

Повернення доставки
Щоб повернути свій товар, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою info@popular.jewelry з номером замовлення та "ПОВЕРНУТИСЯ" у темі. Після того, як повернення було схвалено, відправте повернення на адресу:

Popular Jewelry

Attn: Повертається

255 Вулиця каналу B

Нью-Йорк, Нью-Йорк, США 10013.

Ви несете відповідальність за витрати на доставку, нараховані за повернення. Витрати на доставку не повертаються. Вартість зворотної доставки буде відрахована з повернення коштів.

Час, який потрібно для повернення / обміну товару, залежить від вашого місцезнаходження. Ми надамо вам інформацію про відстеження під час відправки (як правило, електронною поштою), якщо це можливо.

Якщо ви доставляєте товар вартістю понад 75 доларів США, спробуйте скористатися послугою відстеження доставки та придбати страхування для свого пакета. Ми не можемо гарантувати, що ми отримаємо ваше повернення.